Política de Privacidad

Política de Privacidad de Beleakids

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.beleakids.es (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

• Cookies: Estas son las cookies que utilizamos para mejorar la experiencia del usuario.
  • _session_id: token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
  • _shopify_visit: sin datos almacenados, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado para el seguimiento de estadísticas internas del proveedor del sitio web.
  • _shopify_uniq: sin datos almacenados, expira a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a la tienda por un solo cliente.
  • cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los contenidos de su carrito.
  • _secure_session_id: token único, de sesión.
  • storefront_digest: token único, indefinido, si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Nota: Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies disponible en el Sitio.

• Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
• Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye:

• Nombre
• Dirección de facturación y envío
• Información de pago, como números de tarjeta de crédito/débito
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono

Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

• Comunicarnos con usted
• Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales
• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros.

Usamos la Información del dispositivo para:

• Detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP).
• Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos la tecnología de Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: Shopify Privacy.
• Usamos Google Analytics para comprender cómo utilizan los clientes nuestro Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: Google Privacy. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: Opt-out.

Finalmente, podemos compartir su Información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

En la actualidad, no utilizamos herramientas de retargeting o remarketing para dirigir anuncios publicitarios personalizados en función de su comportamiento en nuestro sitio. En caso de que implementemos esta tecnología en el futuro, actualizaremos esta política de privacidad para detallar cómo puede gestionar sus preferencias de publicidad.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@beleakids.es.

Además, si usted es un residente europeo, procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y comerciales, o hasta que nos pida que eliminemos esta información, salvo obligación legal de retenerla.

MENORES

El sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos por correo electrónico a info@beleakids.es